产品开发与管理知识体系：新产品开发专业人士（NPDP）认证指南（第3版）

由美国产品开发与管理协会（PDMA）共同推出的新产品开发专业人士（NPDP）认证具有全球通用性。本书是PDMA专门为NPDP考试者编写的备考学习教材，包含了通过NPDP考试需要具备的基础理论、知识体系及考试要点等核心内容。本书顺应时代发展，吸纳了产品创新与管理领域的新理论、新方法和新工具，完善了理论框架，增补了最佳实践，优化了知识体系结构。本书共7章，与NPDP考试的7个主题完全一致，满足考生学习备考的需求。配合本书的出版，PDMA对NPDP考试中涉及本书7个章节的试题比例进行了重新分配，试题权重与本书各章节内容的权重保持一致。

目录

第1章 产品创新管理 1
1.1 什么是产品创新 4
1.2 管理产品创新 9
1.3 产品经理 11
1.4 产品生命周期 16
1.5 管理产品生命周期 20
1.6 产品生命周期中的鸿沟 25
1.7 产品创新中的路线图 32
1.8 项目管理 36
1.9 风险管理 39
1.10 度量指标与关键绩效指标 42
1.11 本章小结 50
本章试题 52
本章试题参考答案 54
附录1A 组织产品创新管理实践与流程的评估问卷 54
本章参考文献 60
第2章 产品创新战略 62
2.1 什么是战略 65
2.2 确立组织方向 67
2.3 业务战略与公司战略 70
2.4 制定业务战略的准备 73
2.5 创新战略 81
2.6 创新战略框架 85
2.7 创新支持战略 92
2.8 开放式创新 109
2.9 可持续性创新 112
2.10 本章小结 119
本章试题 119
本章试题参考答案 121
本章参考文献 121
第3章 产品创新组合 124
3.1 什么是产品创新组合 127
3.2 价值最大 129
3.3 战略一致 152
3.4 组合平衡 155
3.5 数量合理 158
3.6 新产品组合管理：动态过程 162
3.7 组合治理 166
3.8 组合管理的益处 167
3.9 本章小结 168
本章试题 170
本章试题参考答案 172
本章参考文献 172
第4章 产品创新流程 174
4.1 产品创新引论 177
4.2 产品创新章程 182
4.3 产品创新流程模型 186
4.4 产品创新流程模型比较 222
4.5 产品创新流程控制与管理 226
4.6 本章小结 228
本章试题 229
本章试题参考答案 231
本章参考文献 231
第5章 产品创新设计与开发 234
5.1 设计与开发流程 237
第1部分 设计 238
5.2 设计概论 238
第2部分 开发 261
5.3 开发概论 261
5.4 本章小结 286
本章试题 287
本章试题参考答案 289
本章参考文献 289
第6章 产品创新市场调研 291
6.1 市场调研对产品创新有什么价值 294
6.2 选择正确的市场调研方法 296
6.3 一级市场调研与二级市场调研 297
6.4 市场调研数据的质量 299
6.5 市场调研方法 302
6.6 多变量研究方法 319
6.7 产品使用测试 324
6.8 市场测试与试销 326
6.9 市场调研与客户之声：产品创新不可或缺的部分 327
6.10 产品创新各个阶段的市场调研 329
6.11 市场调研中的度量指标与关键绩效指标 334
6.12 本章小结 336
本章试题 337
本章试题参考答案 339
本章参考文献 339
第7章 产品创新文化与团队 341
7.1 产品创新文化与氛围 344
7.2 管理职责 347
7.3 产品创新团队结构 350
7.4 团队发展 355
7.5 领导力 362
7.6 虚拟团队 365
7.7 产品创新中的激励 371
7.8 本章小结 373
本章试题 375
本章试题参考答案 377
本章参考文献 377
附录A 知识体系指南实战案例 379
A.1 案例1 380
A.2 案例2 385
A.3 案例3 391
A.4 案例4 395
A.5 案例5 400
本章参考文献 405
附录B 产品开发与管理协会杰出创新企业奖的产品创新最佳实践案例 407
B.1 OCI奖的背景 408
B.2 对OCI获奖企业的分析和经验总结 408
术语表 414
第1部分 按英文排序 415
第2部分 按中文排序 443