爆品战略

一款好的产品，往往能够反映人性最本质的需求，好产品就是让人性得到释放。作为产品经理，只有读懂了人性需求，才能设计出解决刚需、痛点和高频的颠覆性产品。或许这才是周鸿祎被誉为“红衣斗士”，被用户怀念的关键原因。本书对360公司创始人周鸿祎的管理理念进行了深入分析，从洞察用户人性、极致的产品力、优秀产品经理的“四心”、做有温度的产品等角度出发，探寻周鸿祎带领360不断蜕变的成功道路，总结周鸿祎打造爆品的成功秘诀。

绪论//001

第一部分 打造好产品需要洞察用户人性

第1章 好产品直接反映人性本质需求//019

商业本质归根结底是满足人性需求//020

拒绝往一个根本不存在的市场里砸钱//039

不少产品败在没有需求//047

第2章 制造产品就是解决用户实际需求//050

用户紧迫性越高，其痛点越痛//051

小步快跑、循序渐进、不断试错//061

高频绝对是衡量产品好坏的重要标准//067

第二部分 极致的产品力比1亿销量更重要

第3章 极致的产品力才是生产力//073

用心做产品可以改变世界//074

首先思考顾客用产品完成什么事情//077

第4章 产品不怕有缺点，就怕没亮点//087

资源有限时一定要单点突破//088

用最朴素的语言总结产品的一个点//099

第5章 没有用户体验，就没有商业价值//106

产品让用户使用起来感到愉悦//107

用户需要引导，但不喜欢被教导//112

第三部分 优秀产品经理的“四心”

第6章 用心：对自己对产品负责任//123

不能把一个产品做到极致就是没用心//123

成功创业者就是优秀的产品经理//126

第7章 同理心：从用户角度出发//130

千万不能用工程师思维来做产品//130

做产品必须从用户的角度出发//134

第8章 处处留心：哪里有抱怨，哪里就有痛点//139

产品体验无处不在//140

产品设计需要处处留心//141

第9章 没心没肺：极致不是完美，仍然需要改良//146

做产品做到极致，但不是完美//146

忍受市场各种用户建议、正常反馈//150

没有任何一款产品能够讨好所有用户//151

第四部分 一切颠覆源于致力于做有温度的产品

第10章 用户怀念周鸿祎的颠覆精神//161

人们为什么想念周鸿祎的颠覆精神//162

彻底把收费变成免费//167

颠覆既有的商业模式和自己//172

第11章 颠覆性创新不能以牺牲用户体验为前提//174

360搜索的机遇//174

技术实力引领行业进步//181

颠覆性创新的关键是敢于王佐断臂//185

把过去复杂的操作简单化//191

第12章 用户思维比客户思维重要//203

服务用户比客户更重要//204

传统思维中只有“客户”//205

后记//212